POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13/02/2025

Chez LetYourKeys, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

LetYourKeys – Société par actions simplifiée
Adresse : 108 chemin du chenil, 30100 ALES
Email de contact : letyourkeys@gmail.com

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.
Données de navigation : Pages consultées, durée de visite, interactions avec le site.
Données de communication : Messages envoyés via le formulaire de contact.

3.Finalité du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client et des demandes de renseignements.
Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
Respect des obligations légales et réglementaires.
Prévention et sécurisation du site contre les fraudes et cyberattaques.

4.Base Légale du Traitement

Nous collectons et utilisons vos données sur les bases légales suivantes :

Votre consentement pour l’utilisation de cookies et l’envoi de communications.
L’exécution d’un contrat lorsque vous utilisez nos services.
Notre intérêt légitime pour l’amélioration de notre site et la gestion de la relation client.
Le respect des obligations légales.

5.Durée de Conservation

Nous conservons vos données pour des durées déterminées selon leur nature :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation : 12 mois.
Données liées aux obligations légales : conformément aux exigences légales en vigueur.

6.Partage des Données

Vos données ne sont pas cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires techniques et hébergeurs dans le cadre du bon fonctionnement du site.
Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
Services de paiement pour les transactions liées aux services de LetYourKeys.

7.Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à letyourkeys@gmail.com en indiquant votre demande et en joignant un justificatif d’identité.

8.Cookies et Traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.

8.1 Types de Cookies Utilisés

Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : nous aident à améliorer notre contenu.
Cookies de personnalisation : adaptent l’affichage à vos préférences.

8.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres.

9.Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.

10.Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour garantir sa conformité aux lois en vigueur. Nous vous informerons de toute modification importante.

11.Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à letyourkeys@gmail.com.